Сферы · Салоны и парикмахерские
Онлайн-запись для салона красоты
Ссылка для записи в ваш салон: клиентки сами выбирают услугу, мастера и свободное время. Получают напоминания и реже пропускают визиты. Вы работаете без отвлечений.
- Несколько мастеров
- Услуги с вариантами
- Автонапоминания
Будни салона
Зачем салону онлайн-запись
В салоне телефон звонит именно тогда, когда руки заняты окрашиванием или маникюром. Сообщения в Instagram и WhatsApp копятся весь день, и на многие отвечают только вечером. За это время клиентка может записаться в другое место.
С онлайн-записью у салона появляется своя ссылка, которая работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Клиентка видит услуги, длительность и цену, выбирает мастера и записывается на время, когда он действительно свободен. Запись появляется в кабинете, и команда точно знает, кто придёт следующим.
Система учитывает, как реально работает салон: несколько мастеров с разным графиком, услуги от 15 минут до 3 часов, постоянные клиентки, которые ходят к одному мастеру, и загруженные дни вроде пятницы и субботы.
Проблемы
Что онлайн-запись решает в салоне
Неотвеченные звонки
Когда руки заняты, трубку не взять. Ссылка примет запись за вас.
Неявки
Клиентка не пришла — окно пропало. Напоминания за 24 и 2 часа снижают неявки.
Одинаковые вопросы
«Есть окно на завтра?», «Сколько стоит?». Ссылка показывает цены и свободное время без вопросов.
Как это работает
Как клиентки записываются в ваш салон
- 01
Открывает ссылку в Instagram
Клиентка нажимает ссылку в шапке профиля или в сторис, и страница открывается в телефоне с логотипом и цветами салона.
- 02
Выбирает услугу и мастера
Например, стрижка и укладка у Анны. Можно указать длину волос, и цена пересчитается.
- 03
Получает подтверждение и напоминание
Запись попадает в календарь Анны. Клиентка получает подтверждение, а в тарифе Pro — напоминания перед визитом.
Возможности
Сделано для салонов и парикмахерских
Календарь по мастерам
У каждого парикмахера, барбера или косметолога свои дни, часы и выходные.
Услуги с вариантами
Короткие, средние или длинные волосы с разной длительностью и ценой.
Перерывы между клиентами
Время на уборку и подготовку места между записями.
Автонапоминания
Мгновенное подтверждение и напоминания за 24 и 2 часа (тариф Pro).
Отзывы в Google
Просьба об отзыве после визита, чтобы подняться в Google Maps (тариф Pro).
QR-код на ресепшене
Клиентки записываются на следующий визит, не выходя из салона.
Пример
Пример настроенных услуг
Мы настраиваем услуги точно как в вашем прайсе. У каждой услуги есть длительность, цена и мастера, которые её выполняют. Длинные услуги, например окрашивание или мелирование, автоматически занимают нужное время в графике.
Услуги можно разделить на категории, например волосы, ногти и косметология, чтобы клиентка быстрее нашла нужное.
| Услуга | Длительность | Кто делает |
|---|---|---|
| Женская стрижка | 45 мин | Анна, Марта |
| Окрашивание | 120 мин | Марта |
| Мелирование | 150 мин | Марта |
| Мужская стрижка | 30 мин | Руй |
| Маникюр с покрытием | 60 мин | София |
| Брови | 15 мин | София |
Советы
Как заполнить график салона онлайн-записями
Поставьте ссылку в шапку профиля Instagram и повторяйте её в сторис со стикером «Ссылка». Многие клиентки находят салон в Instagram и хотят записаться сразу.
Добавьте ссылку в профиль компании в Google, в кнопку записи. Кто ищет «парикмахерская рядом», видит кнопку и записывается без звонка.
Распечатайте QR-код и поставьте у кассы. После услуги клиентка записывается на следующий визит, пока оплачивает.
Включите просьбу об отзыве в Google. Больше хороших отзывов — выше салон в Google Maps по запросам в вашем районе.
Смотрите также: система онлайн-записи · цены · массаж и велнес
Частые вопросы
Вопросы об онлайн-записи для салонов
Клиентка может выбрать мастера?
Да. Можно выбрать конкретного мастера или «любой свободный мастер» — тогда свободного времени больше.
А если клиентка записалась на долгую услугу?
Система автоматически занимает в графике мастера всю длительность услуги, поэтому пересечений не будет.
Подходит для барбершопов и косметологии?
Да. Барбершопы, ногтевой сервис, косметология, брови и ресницы работают в той же системе со своими услугами.
Можно закрыть дни отпуска?
Да. Отметьте выходные каждого мастера в кабинете, и эти дни перестанут показываться клиентам.
Дайте салону ссылку для записи
Посмотрите демо и пришлите нам прайс. Настроим всё за один рабочий день.